From Payments & Fraud to Big Data & Conversions

It has been a while since I last wrote a post and before I start this new one I want to thank 3 top friends for making me go back to blogging :)

Laura Guillot: The one who made me start blogging a few years ago, and someone who teaches me something new almost every day.

Adriana Montejo: Founder of Fun Choices and without a doubt a great reference in many ways.

Gema Muñoz: A leader in the analytics field and a real source of energy with whom I am learning new ways to work with Data.

Well, this time I will do my best to at least write on a monthly basis, with the same style and content I have been using so far.

Back to the post.. I will simply share today some of the thoughts about the conference I gave last

Realidad aumentada para gaming y la convergencia como estrategia

Hace unos días ya dije en twitter que mi próximo post hablaría de realidad aumentada e hice referencia a un post del blog wwwhatsnew.com donde se podían visualizar varios vídeos mostrando el fenómeno de la realidad aumentada y su ámbito enorme de aplicación y uso en muchas industrias, como el caso de Ikea, entre otros, por lo que recomiendo ver el contenido de dicho artículo.

Sin embargo el tema de hoy quiero enfocarlo a la industria gaming, y más en concreto a la del poker online donde los operadores offline o "tradicionales" de juego más avispados tienen delante suya una opotunidad muy grande para "dejar de pelearse" con sus "competidores" online.

Betfair: un gigante de más de $2000 millones

Es de sobra conocido el éxito de la empresa Betfair, donde sus fundadores, Andrew Black y Edward Wray, dejaron sus trabajos de traders a finales de  los 90 para embarcarse en un mega proyecto que iba más allá del gambling y betting tradicional, y que sin duda ha revolucionado el mercado de las apuestas.

Su experiencia y know-how de los mercados y la bolsa lo trasladaron como concepto para la creación de la que a día de hoy es la mayor plataforma de intercambio de apuestas del mundo. Su plataforma y tecnología basada en el P2P pone a disposición de los apostantes una herramienta para "crear sus cuotas", donde Betfair simplemente cobra una comisión por dicho servicio, a diferencia de los bookmakers tradicionales, donde las cuotas son fijadas por el operador.

Medios de pago y oportunidades para el mercado gaming en LATAM

El pasado fin de semana tuve la suerte de compartir mesa en el panel de medios de pago para América Latina dentro del evento gaming IGB españa 2010. Al ser un tema tan en boca de todos y con gran interés e importancia en las estrategias de todos los operadores, fue prácticamente imposible comentar y profundizar todo lo que me hubiera gustado.

Por lo tanto,  con el post de hoy trato muy brevemente de resumir alguno de los puntos hablados y otros que quedaron por comentar:

• "Latam es un mercado de 600 millones de usuarios, donde hay economías muy diversas, de las que destacamos Brasil y México por un lado y Argentina, Chile, Colombia y Perú por otro lado como dos grandes bloques. La tasa de penetración de internet está avanzando muy deprisa en estos países, y gigantes como Google por ejemplo han visto en este mercado una de sus perlas por tasa de crecimiento.

La innovación en los medios de pago y el reparto del pastel

Los clientes son más exigentes que nunca y esperan mucho más de sus bancos y proveedores de pago, entre otros. Están buscando experiencias positivas y esperan que sus necesidades se satisfagan de forma instantánea. 

Al mismo tiempo, los bancos y proveedores tienen una gran cantidad de desafíos por delante, debido en parte a la creciente presión de los reguladores (aunque por mucha reforma que haya habido tras la crisis, sus reformas no son tan estrictas que las que sufrimos "los de a pie"...), una mayor competencia y un futuro cada vez más cambiante.

Los medios de pago como clave estratégica en redes sociales y el ecommerce en general

A la hora de monetizar una red social, surgen siempre dudas, ya que como todos sabemos no todos pueden ingresar la millonaria cantidad en publicidad del gigante Facebook. Hay muchos modelos de negocio, y muchos de ellos muy diversificados, pero la clave está en que para monetizarlos hacen falta medios de pago/cobro.

Para que te paguen por publicidad debes ofrecer soluciones de pago muy diversas para adaptarse a las necesidades de cada cliente, así como para monetizar tu masa social con otros servicios directos o indirectos que puedas ofrecer en tu negocio.

Batalla por la conquista del gaming en redes de sociales

 Y no solo gaming…

Cada día que pasa vemos como la batalla entre Google y Facebook se va pareciendo más a lo que sufrió hace ya algún tiempo el gigante de Redmond, Microsoft, cuando todo el mundo quería acabar con su monopolio casi insultante en el mundo del software.

Como bien sabemos, en los negocios y en la vida, el que llega o da primero, golpea dos veces, y en el caso particular de las redes sociales, parece que Google ha llegado tarde.

Siguiendo el hilo de post anteriores cuando hablábamos del impacto enorme que ha supuesto la llegada de las redes sociales, nos centramos ahora en comentar la batalla que tienen abierta en varios frentes los titanes Facebook y Google.

Dinero virtual o real en redes sociales

Recientemente he leído que facebook ha llegado a un acuerdo de distribución de tarjetas regalo de ``dinero facebook´´ con la segunda mayor cadena de grandes superficies de USA.

Hace unos días también comentaba que Tuenti, que cada día se asemeja más al gigante de Zuckerberg, lanzaba también sus ``tuenti créditos´´.

Vemos por tanto como dos grandes de las redes sociales horizontales van apostando por aumentar su negocio, a la vez que diversifican el mismo mediante la monetización de sus usuarios con el lanzamiento de aplicaciones gaming, donde ellos puedan jugar o simplemente customizar.